Notre approcheOur approach · ÉtapeStep 6 surof 6
Livraison et garantieDelivery and warranty
Nous inspectons tout avec vous avant de vous remettre les clés de votre nouvel espace.We inspect everything with you before handing over your new space.
Pourquoi cette étape compteWhy this step matters
Un projet n’est terminé que lorsque vous êtes satisfait. L’inspection finale se fait ensemble, point par point. Aucun client n’est jamais revenu pour un défaut.A project is only finished when you are satisfied. The final inspection is done together, point by point. No client has ever come back for a defect.
Ce que nous faisonsWhat we do
- Nous faisons l’inspection finale avec vous, pièce par pièce.We do the final inspection with you, room by room.
- Nous corrigeons sans délai tout point noté.We fix any noted item without delay.
- Nous faisons le grand ménage de fin de chantier.We do the big end-of-job cleanup.
- Nous vous remettons les documents : plans, fiches des produits, garanties des fabricants, entretien.We hand over the documents: plans, product sheets, manufacturer warranties, maintenance.
- Nous prenons les photos « après » (avec votre accord).We take the “after” photos (with your permission).
Questions fréquentesFrequently asked questions
Quelle garantie avez-vous ?What warranty do you offer?
Les garanties prévues par la loi et le cautionnement de licence RBQ s’appliquent à nos travaux. Nous vous expliquons ce qu’ils couvrent à la signature.The warranties provided by law and the RBQ licence bond apply to our work. We explain what they cover at signing.
Et si un problème apparaît après la livraison ?What if a problem appears after delivery?
Appelez-nous : nous revenons voir et nous réglons la situation.Call us: we come back to look and we fix it.